Перечень технически сложных товаров, утвержденный законодательством РФ

Технически сложные товары – это те товары, которые предназначены для выполнения разнообразных функций, соответствующих их техническим характеристикам. Особенности такого типа продукции состоят в использовании высоких технологий, длительном сроке эксплуатации и необходимости в наличии электропитания для совершения работы. Продукция этой группы снабжена инструкцией по эксплуатации, гарантийным талоном и иными документами, которые говорят о её правильном использовании и мерах предосторожности. Техническе товары бытового назначения – это тот подтип продукции, который стал неотъемлемой частью в жизни человека. Такие товары есть в каждом доме и используются практически ежедневно.

Условия возврата такого рода товара

Сложнотехнический товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней после совершения покупки (не включая день приобретения). Условием его возврата может стать только обнаружившийся недостаток. Если товар просто не понравился, возврат сложнотехнического товара надлежащего качества невозможен (статья 25 закона «О защите прав потребителя»).

Обменять такой тип товара в случае, если после покупки прошло 14 дней, можно в рамках установленного гарантийного срока. Такая возможность рассматривается если за время использования купленного изделия был обнаружен заводской брак, не позволяющий эксплуатировать его в полной мере. Подробнее о том, как вернуть или заменить технически сложный товара ненадлежащего качества — читайте в этой статье https://potrebexpert.online/5419-kak-vernut-tehnicheski-slozhnyi-tovar-nenadlezhashhego-kachestva

Перечень сложнотехнических товаров

Перечень товаров, относящихся к сложной технике, утверждён Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров». Если говорить о товарах бытового назначения, то в этот список входят изделия такого типа:

О возврате часов
Согласно ст 25 Закона о защите прав потребителя, возврату и обмену подлежат кварцевые и механические часы надлежащего качества, если они не состоят из драгоценных элементов. Нельзя вернуть электронные часы и изделия, частично или полностью состоящее из драгметаллов. Подробнее читайте в этой статье
  • Навигационное оборудование и устройства беспроводной или спутниковой связи, которые могут иметь сенсорный дисплей и несколько функций.
  • Системные блоки различных видов и назначений.
  • Устройства лазерного или струйного типа со множеством функций.
  • Элементы спутникового телевидения, мониторы и телевизоры, имеющие цифровой блок управления.
  • Оборудование, связанное с фотографированием или киносъёмкой (в том числе и камеры), с цифровым управляющим блоком.
  • Сложнобытовая техника.
  • Часы с разными механизмами, в которых предусмотрено наличие от одной до нескольких функций.

Стоит отметить, что к сложнобытовой техники относятся холодильное оборудование, стирающие и моющие устройства, разнообразные варочные поверхности, аппаратура, контролирующая климат. Если говорить про обычный кнопочный сотовый телефон, то к технически сложным товаром он не принадлежит. Сравнивая его со смартфоном, который относится к таковым, можно говорить о том, что у него недостаточно технических и функциональных возможностей для того, чтобы его считали сложнотехническим. Как вернуть телефон в магазин — читайте на нашем сайте тут.

Видеоригистратор можно отнести к технически сложным товарам, так как он имеет цифровой блок управления и по своей классификации принадлежит к видеокамерам. Если говорить о пылесосе или наушниках, то это не сложнотехнические товары, так как они цифрового блока управления не имеют и ограничены по своим функциям.

Вывод: Сложнотехнические товары — определенный вид продукции, обменять или вернуть который в магазин сложнее. Вернуть их только из-за того, что они не понравились невозможно. Основанием для этого может послужить только наличие видимого дефекта, не позволяющего полноценно их эксплуатировать.

Интересующие вопросы можно задать в комментариях к статье
Scroll to Top