Категория: Остальное

Всемирный день защиты прав потребителей отмечается ежегодно 15 марта в годовщину выступления президента США Кеннеди в Конгрессе в 1961 г. Он первым дал определение понятию «потребитель». В 1983 г. Генеральная ассамблея ООН внесла праздник в международный календарь.

Девизы дня защиты прав потребителей 15 марта

Закон РФ «О защите прав потребителей» – это основополагающий правовой акт в сфере регулирования отношений, возникающих на договорных основаниях между покупателем и продавцом. Действующий Закон приобрел юридическую силу с момента его официального опубликования, состоявшегося в апреле 1992 г.

Судебная практика по ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей"

Гарантийные обязательства по ГК РФ могут быть законными и договорными (ст. 470 ГК РФ). Указывая срок гарантии, исполнитель ручается за качество переданного товара на протяжении всего гарантийного периода и принимает на себя обязательства по устранению выявленных до окончания гарантийного срока недостатков.

Ключевые моменты гарантийных обязательства по договору оказания услуг

Допустимый уровень шума в различных обстоятельствах регулируется правилами СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». Нормы для жилых помещений устанавливают допустимым уровень шума не более 45 децибел в ночное время, и 55 децибел в дневное время.

Способы измерить шум в квартире

Испачканную вещь не всегда можно просто постирать, иногда ей требуется химчистка. Особенно это касается верхней одежды. Но нередко она становится еще хуже, если побывав в химчистке, вещь серьезно испортилась. Что делать в таких случаях, расскажем по порядку.

Разберемся, что делать, если в химчистке испортили вещь

Показателем качества оказываемой услуги является её полное соответствие описанию, содержащемуся в договоре об оказании услуг (например, нарушение сроков выполнения работ или плохая стрижка). При обнаружении признаков некачественно оказанной услуги, потребитель имеет право отстаивать и защищать свои права. Одним из способов защиты является составление претензии.

Узнаем подробнее, как составить претензию на некачественную услугу

Жалоба в Роспотребнадзор подается при нарушении прав и законных интересов покупателей товаров и услуг (например, покупка некачественного товара или оказание некачественной услуги). Основное полномочие этой федеральной службы – принятие мер по отношению к нарушителям санитарных и эпидемиологических правил, прав потребителей, а также лицензионных требований.

Узнаем, как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

Оставляя без внимания ненадлежащее выполнение своих обязанностей медицинскими работниками, хамство по отношению к пациентам, мы тем самым провоцируем дальнейшее ухудшение качества медицинского обслуживания граждан. Поэтому так важно знать, куда жаловаться на врачей и как грамотно составить претензию на некачественное оказание услуг медицинской помощи нерадивыми работниками медучреждения.

Куда пожаловаться на врача поликлиники за халатность?

Досудебное регулирование спора между покупателем и продавцом носит претензионный характер. До того, как написать претензию на некачественный товар (образец заполнения представлен ниже), убедитесь, что он не включен в список запрещенных к обмену, проверьте, не истек ли гарантийный срок, относится вещь к технически сложным товарам или нет. Правила обмена в каждом конкретном случае имеют свои особенности.

Разберемся, как правильно составить претензию на некачественный товар

Каждый человек на протяжении всей жизни обязательно обращается к врачам. Кто-то ждет чудесного исцеления в одночасье, большинство же хотят просто грамотного и профессионального отношения к больному, выполнения врачом его прямых обязанностей. Когда пациент этого не получает, появляется повод написать жалобу в Министерство здравоохранения. Как восстановить нарушенные права, что нужно знать пациенту – выясним из статьи.

Пошаговая инструкция по составлению жалобы на медицинское учреждение

Scroll to Top